اهداف فرعی:

1. 1. تعیین رابطه بین دارایی با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق.

1. 1. تعیین رابطه بین بدهی با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق.

1. 1. تعیین رابطه بین جریان نقدی آزاد با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق.

1. تعیین رابطه تولید ناخالص داخلی با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق.

سؤالات تحقیق

سؤال اصلی:

چه رابطه‌ای بین دارایی، بدهی، جریان نقدی آزاد و تولید ناخالص داخلی با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق وجود دارد؟

سؤالات فرعی:

• 1. 1. چه رابطه‌ای بین دارایی با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق وجود دارد؟
  1. 1. چه رابطه‌ای بین بدهی با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق وجود دارد؟
  1. 1. چه رابطه‌ای بین جریان نقدی آزاد با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق وجود دارد؟
  1. چه رابطه‌ای بین تولید ناخالص داخلی با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق وجود دارد؟

فرضیه‌های تحقیق

فرضیه اصلی:

بین دارایی، بدهی، جریان نقدی آزاد و تولید ناخالص داخلی با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق رابطه وجود دارد.

فرضیات فرعی:

• 1. 1. بین دارایی با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق رابطه وجود دارد.
  1. 1. بین بدهی با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق رابطه وجود دارد.
  1. 1. بین جریان نقدی آزاد با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق رابطه وجود دارد.
  1. بین تولید ناخالص داخلی با چسبندگی هزینه در شرکت‌های قلمرو تحقیق رابطه وجود دارد.

روش پژوهش

روش تحقیق از جهت هدف: با توجه به اینکه در این تحقیق از مدل‌ها، روش‌ها و نظریه های موجود در راستای حل مسئله یا بهبود وضعیت هستیم، ‌بنابرین‏ تحقیق فوق از جهت هدف، کاربردی است.

روش تحقیق از جهت روش استنتاج و گردآوری داده ها: با عنایت به اینکه از جامعه آماری (شرکت‌های پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران) نمونه علمی انتخاب شده است، ‌بنابرین‏ از جهت روش استنتاج استقرایی است.

روش تحقیق از جهت طرح تحقیق: نهایتاًً با عنایت به اینکه داده های اصلی تحقیق در کار می‌دانی بر مبنای عملکرد گذشته و داده های تاریخی مندرج در صورت‌های مالی به دست خواهد آمد، ‌بنابرین‏ تحقیق فوق از جهت طرح تحقیق، پس رویدادی است.

قلمرو پژوهش

هر پژوهش باید دامنه مشخص و تعریف‌شده‌ای داشته باشد تا پژوهشگر در تمامی مراحل احاطه کافی بر کار خود داشته باشد و بتواند پیامدهای حاصل از نمونه را به جامعه آماری تعمیم دهد. قلمرو این پژوهش ازلحاظ موضوعی، زمانی و مکانی به شرح زیر بوده است.

قلمرو موضوعی

قلمرو موضوعی پژوهش ارزیابی رفتار نامتقارن هزینه شرکت‌های فعال در بورس اوراق بهادار تهران بوده است.

قلمرو مکانی

حیطه مکانی اجرای تحقیق و به تعبیری افراد جامعه آماری موردمطالعه در این تحقیق عبارت از شرکت‌های منتخب پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران با ویژگی‌هایی چون ختم دوره مالی به ۲۹/۱۲، عدم تعلق به مجموعه شرکت‌های واسطه‌گری مالی یا سرمایه‌گذاری، نداشتن بیش از سه ماه توقف معاملاتی و در اختیار بودن صورت‌های مالی در بازه زمانی موردمطالعه، به عضویت بورس درآمدن پیش از بازه زمانی موردمطالعه و عدم خروج از بورس طی این بازه زمانی است که در فصل سوم این گزارش تحقیقی به عنوان جامعه آماری تعریف‌شده است.

قلمرو زمانی

قلمرو زمانی تحقیق حاضر بر مبنای بازه زمانی داده های موردمطالعه عبارت از بازه زمانی ۵ ساله مربوط به سال‌های عملکردی مالی ۱۳۸۸ الی ۱۳۹۲ بوده است.

تعریف واژه ها و اصطلاحات تحقیق

چسبندگی هزینه ها: بر مبنای ادبیات حسابداری بهای تمام‌شده، بین هزینه ها و حجم فعالیت، رابطه متقارن وجود دارد، اما تحقیقات اخیر نشان می‌دهد که شدت کاهش هزینه ها بر اثر کاهش حجم فعالیت، کمتر از شدت افزایش هزینه ها در اثر افزایش حجم فعالیت است. ‌به این رفتار نامتقارن هزینه ها، چسبندگی هزینه ها گفته می‌شود. (سپاسی و همکاران، ۱۳۹۳، ۱۶۴)

جریان وجوه نقد آزاد: از نظر جنسن^[۵] جریان­های وجوه نقد آزاد واحد تجاری وجوه نقدی است که مازاد بر وجوه نقد موردنیاز برای کلیه پروژه­ های دارای خالص ارزش فعلی مثبت (بر مبنای تنزیل نرخ هزینه سرمایه قابل‌اتکا)، وجود دارد.(جنسن ، ۱۹۸۶)

دارایی: دارایی در علم حسابداری، عبارت است از کلیه اموال و حقوقی که دارای ارزش پولی باشند. دارایی‌های یک واحد ممکن است پدیده‌های عینی و مشهود باشند. مثل زمین، ساختمان، موجودی نقدی و موجودی کالا، یا به صورت حقوق مالی و امتیازات غیرقابل رؤیت، مثل سرقفلی و مطالبات از اشخاص. (سازمان حسابرسی،۱۳۸۷، ۶۲-۶۳)

بدهی: بدهی بیانگر تعهد یک شخص حقیقی یا حقوقی بدهکار به شخص حقیقی یا حقوقی دیگر بستانکار است. بدهی معمولاً به دارایی واگذارشده‌ی بستانکار به بدهکار اشاره دارد، اما می‌تواند به عنوان استعاره برای بیان تعهدات اخلاقی یا سایر تعاملات اقتصادی نیز استفاده شود. بازپرداخت بدهی معمولاً شامل دو بخش «اصل بدهی» و بهره ی آن است؛ که معمولاً پرداخت بدهی در بازه زمانی مشخصی باید صورت گیرد. (همان مأخذ).

تولید ناخالص داخلی: تولید ناخالص داخلی یا GDP یکی از مقیاس‌های اندازه‌گیری در اقتصاد است. تولید ناخالص داخلی دربرگیرنده ارزش مجموع کالاها و خدماتی است که طی یک دوران معین، معمولاً یک سال، در یک کشور تولید می‌شود. (ثلاثی،۱۳۷۷،۱۴۰).

ساختار تحقیق

گزارش تحقیق حاضر طی ۵ فصل به ترتیب زیر ارائه شده است.

فصل اول: در این فصل طرح تحقیق مشتمل بر تشریح و بیان موضوع، اهداف و سؤالات تحقیق، روش کلی تحقیق، قلمرو تحقیق، تعاریف عملیاتی واژه ها مورداشاره قرار گرفت.

فصل دوم: در این فصل پیشینه موردبررسی قرارگرفته است. در این فصل پس از ارائه مبانی نظری موضوع تحقیق، تحقیقات مختلفی که در رابطه با ابعاد مختلف موضوع پژوهش انجام‌گرفته، بررسی می‌شود.

فصل سوم: در این فصل به شرح جزییات اجرایی روش تحقیق اختصاص‌یافته است. در این فصل به ترتیب روش کلی تحقیق، جامعه آماری، نمونه آماری، ابزار و روش‌های گردآوری و تحلیل داده ها موردبحث قرارگرفته است.

فصل چهارم: در این فصل به توصیف نمونه آماری، توصیف یافته ها، تحلیل پیش‌فرض‌ها و نهایتاًً تجزیه‌و تحلیل روابط بین متغیرها در راستای فراهم آوردن یافته های موردنیاز در استنتاج نسبت به فرضیات تحقیق تشریح شده‌اند.

فصل پنجم: در این فصل به ترتیب مبتنی بر یافته های تحقیق، خلاصه یافته ها، نتیجه‌گیری، پیشنهادها و نهایتاًً محدودیت‌های تحقیق تشریح گردیده‌اند.

علاوه بر فصول اصلی تحقیق مبتنی بر ساختار فوق‌الذکر، در انتهای این گزارش، پیوست‌ها، منابع و مأخذ مورداستفاده در این تحقیق جهت تدوین ادبیات تحقیق آورده شده است.

فصل دوم:

مبانی نظری و پیشینه تحقیق

مقدمه

مدیریت عملکرد کاربرد اطلاعات حاصل از ارزیابی عملکرد برای نیل به اهداف سازمان می‌باشد. در مدیریت عملکرد اهداف مورد توافق اعضاء سازمان و مدیریت مشخص شده و منابع و امکانات برای نیل به آن ها تجهیز گردیده و سیاست‌های لازم برای تحقق اهداف اتخاذ می‌شوند (Busi,2006).

مدیریت عملکرد فرایندی است که نه تنها ارزشیابی عملکرد، بلکه مسائلی چون تعریف عملکرد، هدایت افراد و برنامه ریزی انجام هر چه بهتر وظایف شغلی آنان را نیز در برمی گیرد. در واقع، نارسایی بسیاری از نظام های ارزیابی عملکرد در کمک عینی به عملکرد و رضایت کارکنان و تحقق اهداف سازمانی، احتمالا دلیل عمده پیدایش مفهوم مدیریت عملکرد بوده است (ابیلی و موفقی، ۱۳۸۶).

مدیریت عملکرد فرآیندی دائم و پویا است که معطوف به مقطع و مرحله خاصی نمی باشد و مدیران با اتکاء به آن می‌توانند به طور مؤثری اهداف سازمان را محقق سازند و در تحقق این اهداف نباید شایستگی ها و صلاحیت های حرفه ای را از یاد ببرند) (Chan, 2005.

مدیریت عملکرد یک اقدام اساسی برای برنامه ریزی و اجرای برنامه های توسعه انسانی سازمان و ارزیابی عملکرد کارکنان یکی از کارکرد های آن شمار می‌آید. علاوه بر ارزیابی، هدف گذاری، طراحی عملکرد، مرور، بررسی و تحلیل عملکرد و اصلاحو بهبود رفتارها جزء وظایف این مدیریت به شمار می‌آیند. مدیریت عملکرد اقدامی فراتر از جلساتی است که برای مرور اقدامات گذشته و تنظیم هدف های سال بعد برگزار می شود. مدیریت عملکرد باید قابلیت اثر گذاری در سیاست‌گذاری ها و مدیریت استراتژیک را داشته باشد (‌آهن‌چیان، ۱۳۸۸).

مدیریت عملکرد و تواناسازی کارکنان دو عامل وابسته بهم برای رسیدن به تعالی سازمانی در سازمان‌های امروزی هستند. در واقع اجرای اثربخش مدیریت عملکرد در سازمان‌ها به عناصر انسانی آن بستگی دارد و زمانی سازمان‌ها می‌توانند از توانایی انسان‌ها بهره مند شوند که در محیط آن ها عناصر انسانی مناسب در دسترس باشند. توانمدسازی همان فرایند توانمند کردن افراد یک جامعه یا یک سیستم اجتماعی است. به عبارتی دیگر توانمندسازی به معنای ایجاد شرایطی است که افراد بتوانند کارهایشان را اولاً با انگیزه درونی انجام دهند، ثانیاًً با موفقیت کامل به سرانجام رسانند Dowling,1999)).

۲-۱-۸- ویژگی‌ها و مزیت های سیستم مدیریت عملکرد موفق

• • تنظیم سیستم مدیریت عملکرد برای سیستم های موجود و استراتژی سازمان

• • فرهنگی که در آن راهی برای بهیود و شناسایی عملکرد خوب دیده می شود، نه تحمیل کردن استفاده از مدیریت عملکرد ضعیف توبیخی

• • مشارکت ذینفعان

• نظارت مستمر، باز خور، انتشار و یادگیری نتایج Frrer et al,2009)).

مدیریت عملکرد می‌تواند مزیت های زیادی برای کارکنان، سرپرستان، و سازمان به وجود آورد. رویکرد مدیریت عملکرد با بهره گیری از ارزشیابی های دقیق منظم، بازخود، عملکرد مشخصی را برای بهیود عملکرد کارکنان فراهم می آورد. الزمات کارآموزی مورد نیاز برای پیشرفت و ارتقاء کارکنان را تعیین و روند توسعه فردی و سازمانی را هموار و تسهیل می کند. هم چنین بین تصمیم گیری کارکنان و عملکرد، ارتباط نزدیکی برقرار می‌کند و سرانجام انگیزش و بهره وری کارکنان را افزایش می‌دهد. مدیریت عملکرد از طریق بهبود جو سازمانی و ایجاد همدلی بین کارکنان و همسویی بین اهداف کارکنان و سازمان می کوشد تا با هدایت کارکنان در دستیابی به اهداف سازمانی ازطریق تقویت عملکرد مطلوب و حذف عملکرد نامطلوب بااستفاده از شیوه های پرداخت تشویقی، بهره وری نیروی انسانی و بالطبع بهره وری کل سازمان را افزایش دهد (کارگر، ۱۳۸۸).

مشارکت کارکنان و سهام‌داران و وجود اطلاعات از عناصر حیاتی برای رسیدن به یک سیستم مدیریت عملکرد موفق است Frrer et al,2009)).

۲-۱-۹- خط مشی مدیریت عملکرد

مدیریت عملکرد عبارت است از ایجاد نظامی برای به کارگیری اطلاعات مربوط به اندازه گیری عملکرد سازمان، از طرق به کارگیری نتایج ارزیابی عملکرد در تعیین اهداف، تخصیص منابع و آگاهی دادن به مدیران برای حفظ یا تغییر خط مشی فعلی به منظور دستیابی به اهداف سیستم مدیریت عملکرد، سیستمی است که طرح ریزی عملکرد و تدوین برنامه ها، اجرای برنامه های تدوین شده، انجام ارزیابی با کمک نظامهای ارزیابی و در نهایت بهسازی عملکرد از طریق انجام اقدامات اصلاحی بر اساس بازخوردهای دریافتی در مرحله ارزیابی عملکرد را تبیین می‌کند هدف نهایی سیستم مدیریت عملکرد، تحقق عملکرد مورد انتظار از سازمان و بهبود مستمر است (بیاظی طهرابند و همکاران،۱۳۸۸).

همان گونه که ملاحظه می شود مدیریت عملکرد در این نگاه درون سازمان را مورد توجه قرار داده و از آنجایی که “مدیریت عملکرد” قرابت زیادی با اندیشه‌های مدیریت بر مبنای هدف و نتیجه داشته است مسأله مشارکت کارکنان در تعیین هدفها، اجرایی عملیات و ارزیابی نتایج از ارکان اصلی آن محسوب می شود و به نوعی مدیریت عملکرد را می توان مدیریتی مبتنی بر مشارکت داشت..(Chamkerlin, 2006)

مدیریت عملکرد فرایندی مثبت است و در صورت وجود نظامهای مناسب، فرهنگی پدید می آورد که در آن کامیابی ها مورد تشویق قرار می‌گیرد. با این همه ممکن است عملکردهای ضعیفی بروز کند که البته به رهبری ضعیف سازمانی، مدیریت نامناسب و نظامهای کاری ناکارآمد باز می‌گردد. در این حالت نیز بازخوردهای مستمر، گفتگو بین مدیران و کارکنان و تصمیم گیری برای اصلاح روش‌ها و رویه های کاری راه حل بهبود عملکردها خواهد بود. به بیان بهتر، مدیریت عملکرد فرایندی از حل مسئله را در درون خود نهفته دارد که به طور مستمر به اصلاح امور و ارتقای کیفیت منتهی می شود (روغنی و همکاران،۱۳۹۱).

به عبارت دیگر سازمان برای موفقیت، باید هم با سازمان‌های دیگر و هم با محیط اجتماعی خود در ارتباط باشد. بدین ترتیب مهمترین مسأله در این ارتباط روحیه همکاری و همراهی بین سازمان‌ها و اجتناب از شیفتگی سازمانی است. مدیران در سازمان‌ها باید زندگی در شبکه ها را تجربه کنند و مدیریت عملکرد در این میان با همکاری دیگر سازمان‌ها تحقق می‌یابد(Busi,2006).

جبران مدیریت عملکرد اغلب با پرداخت‌های معطوف به عملکرد مرتبط است زیرا با انگیزش کارکنان رابطه مستقیم دارد. به عبارت دیگر، جبران خدمات افراد بر اساس عملکردشان دربردارنده این پیام است که شایستگی و حاصل کار کارکنان بسیار مهم است و عدالت ورزی ایجاب می‌کند پرداخت ها متناسب با میزان اثرگذاری و شایستگی فرد انجام پذیرد. ‌هدف‌های‌ فردی، گروهی و سازمانی، به عنوان نماگرهای اصلی، در یک نظام مدیریت به دو صورت اهداف کمی و فعالیت‌های اجرایی تعریف می شود. این اهداف و فعالیت‌های معطوف به آن (به عنوان ‌هدف‌های‌ واسطه ای) می‌تواند مرتبط با ماهیت کار سازمان تعریف شود؛ معطوف به نتایج باشد و در نهایت می‌تواند جنبه شخصی داشته باشد و به شکل اهداف توسعه فردی تعریف شود (روغنی و همکاران، ۱۳۹۱).

۲-۱-۱۰- اندازه گیری عملکرد مدیریت

• • امکان تعامل بین کاربر و سیستم از طریق رابط امکان پذیر است؛

• • • این امکان برای کاربر مهیا می شود که بتواند دستوری را از طریق رابط بفرستد و مدت زمان دریافت پاسخ را پیش‌بینی نماید؛

    

  

• • راهنمایی ها و پیغام های لازم را به موقع در اختیار کاربر قرار می‌دهد؛

• • باعث بالا رفتن رضایت مندی کاربر از سیستم می شود؛

• در نهایت می توان اظهار داشت که بدون وجود یک رابط خوب پایگاه ها و نظام های اطلاعاتی و نظام های رایانه ای از کارایی لازم برخوردار نخواهند شد.

بدون شک رابط های امروزی نسبت به آنهایی که از ۱۹۷۰وجود داشته اند،کارآمدترند و نشانه های پیشرفت همچنان نمایان است.متخصصان اطلاعات وو به طور کلی کاربران نظام های اطلاعاتی باید به طراحی رابط ها بیشتر توجه کنند.انتخاب نظام های جدید و یادگیری سریع و چگونگی کاربرد آن ها مستلزم آشنایی با اصول طراحی رابط ها ست،‌بنابرین‏ لازم است ضمن درک اهمیت و نقش رابط ها نسبت به توسعه آن ها اهتمام بیشتری داشته باشیم (نوروزی،۱۳۸۶).

کارکردهای رابط کاربر

رابط کاربر دارای اهداف و کارکردهایی هستند که درک آن ها ما را در طراحی و توسعه رابط کاربر یاری خواهد کرد.رابط کاربر سعی دارد با فراهم آوردن الگو و ساختاری مناسب روش استفاده از سیستم های اطلاعاتی را برای کاربران ساده کند و از عامل دقت، سرعت و زمان نیز در این رابطه بهره مند گردد.در ادامه به ذکر این اهداف پرداخته می شود:

۱٫افزایش قابلیت و سادگی استفاده از نظام های رایانه ای؛

۲٫دسترس پذیری^[۲۱] و افزایش سرعت دستیابی به اطلاعات موجود در نظام ها؛

۳٫کاهش خطای کاربران در حین استفاده از سیستم؛

۴٫جذب و نگهداری کاربران در استفاده مجدد از نظام؛

۵٫قابل فهم کردن نظام و نشان دادن قابلیت های گوناگون ان؛

۶٫انعطاف پذیری با توجه به سطح مهارت کاربران؛

۷٫کمک به کاربران برای رفع مشکلات و گسترش خدمات به آن ها(یمین فیروزه،۱۳۸۳).

ویژگی های رابط کاربر

رابط کاربر مناسب معمولا باید دارای ویژگی هایی باشد که در موفقیت هر رابطی تاثیرگذار است، این ویژگی ها عبارتند از:

الف: از لحاظ ساختاری

یک رابط از لحاظ ساختاری باید دارای ویژگی های زیر باشد:

۱٫ محتوا و مندرجات: فهرست مختصر مواد،منابع و پیوند های موجود در طراحی محیط های کاربری از جمله مواردی است که در صفحات اصلی و فرعی ارائه می شود و کاربر را از انچه که در پایگاه وجود دارد آگاه می‌سازد.البته نقش صفحه اول در این میان از بقیه صفحات یشتر است.در ادامه به ذکر چند مورد می پردازیم:

– رعایت سلسه مراتب در ارائه مندرجات

– ارائه مندرجات به طور خلاصه تا حد ممکن

– ارائه پیوندهایی از مندرجات به متون و موضوعات

۲٫ انسجام: توجه به حفظ انسجام و یکدستی و ارتباط منطقی میان اطلاعات چه در پایگاه ها و چه در سایت های وب از جمله اصول مهم تلقی می شود.برخی از محققین این انسجام را به دو بخش داخلی و بیرونی تقسیم می‌کنند.انسجام داخلی،انتخاب مناسب کلمات،جملات و پاراگراف ها برای ارائه یک متن منسجم و کاملا یک ‌دست را در بر می‌گیرد. در حالی که انسجام بیرونی وجود پیوندهای فرامتنی منسجم و دارای نظم منطقی میان منابع موجود و سایر منابع بیرونی را شامل می شود.

۳٫ سازمان دهی: سازماندهی امکان دستیابی سریع به اطلاعات را فراهم می آورد.‌بنابرین‏ اعمال شیوه های مناسب سازماندهی در رابطه با ساختارها و اطلاعات امری ضروری است.در این رابطه استفاده از مندرجات منسجم و کارآمد و بهره گیری از یک موتور جستجوی داخلی بسیار مفید است.

۴٫ استفاده از تکنیک های فرامتنی: در یک پایگاه یا سایت از این طریق می توان به منابع یا اطلاعات مرتبط در محل های دیگر دسترسی پیداکرد و پیوند اطلاعاتی به وجود اورد که کاربر در یک زمان بتواند به اطلاعات یا مدارک مشابه در مکان های دیگر دسترسی داشته باشد.

ب: از لحاظ ظاهری

رابط کاربر برای آنکه بتواند با کاربر خود ارتباط روان شناختی برقرار کند،باید از لحاظ ظاهری دارای ویژگی هایی باشد:

۱: شکل ها و تصاویر:استفاده به جا از شکل ها و تصاویر می‌تواند برای جذب کاربر و رفع خستگی بصری آن مفید باشد.باید از شکل ها و تصاویری که بیان کننده مفاهیم و اهداف هستند در طراحی رابط کاربر استفاده شود.

۲٫ صفحه آرایی: صفحات باید طوری طراحی شوند که به صورت یک کل منسجم همراه با رعایت جنبه‌های زیبایی شناختی از قبیل سادگی،هماهنگی در انتخاب رنگ ها و تناسب آن ها با متن و موضوع باشند.در یک صفحه آرایی خوب باید میان مشاهده و احساس کاربر هماهنگی وجود داشته باشد و وجود هماهنگی در طراحی کل صفحات و یکدستی آن ها به عنوان یک اصل حفظ شود(یمین فیروز،۱۳۸۳).

ج. ازنظرمارکوس در طراحی رابط باید به دونوع کاربر توجه داشت:

۱٫کاربر مبتدی که ‌از تجربه پایین تری برخوردار است وممکن است برای اولین بار با محیط رابط کاربر برخورد داشته باشد

۲٫کاربر ماهر:که دارای تجربه زیادی است و از قبل با این محیط ها آشناست و مهارت لازم را در استفاده از آن ها دارا است

‌بنابرین‏ در هنگام طراحی،شناخت استفاده کنندگان ‌و کاربران امری ضروری است. باید امکاناتی فراهم آید که هر دسته از این کاربران به راحتی و سادگی در کوتاه‌ترین زمان بتوانند به رفع نیازهای اطلاعاتی خود بپردازند(نوروزی،۱۳۸۶).

با توجه به معیارهای طراحی و مطابق با نظر شنایدرمن و گالتیز^[۲۲]و سایر عوامل تاثیرگذار،در یک جمع بندی ویژگی های رابط کاربر مطلوب را می توان به شرح زیر بیان کرد:

-انعطاف پذیری و وجود راهنماهای کمکی

-امکان مرور بین صفحات و وجود پیوندهای فرامتنی

-تصحیح اشتباهات و چاپ نتایج

– استفاده از نمادهای گرافیکی

– امکان حفظ فرم های کاری تا زمان اجرای فرمان بعدی کاربر

– اعلام پیغام خطا^[۲۳]و ارائه توضیح به همراه آن و قابلیت ثبت سوابق جستجو

– امکان محدود کردن سطح دسترسی ها ‌و مرتب کردن نتایج جستجو

– امکان نمایش شبکه ارجاعات

– امکان انتخاب و نشانه گذاری برخی یا تمام نتایج جستجو(لارچ^[۲۴]۱۳۸۲).

تعامل رابط کاربر با زبان نرم افزار

رابط کاربر یک برنامه چه تعاملی با زبان نرم افزار می‌تواند داشته باشد؟

‌در مورد زبان باید تا حدودی به استانداردهای معمول پایبند بود؛ یعنی حالا که ما زبان برنامه را فارسی می‌کنیم، لازم نیست هر چیزی را که سمت راست قرار داشته، به سمت چپ بیاوریم و برعکس؛ مثلاً دلیلی وجود ندارد که جای علامت بسته شدن پنجره (ضربدر) را عوض کنیم، مگر در مواردی که این جابجایی موجّه باشد.

روایات فراوانی نیز در کتاب‌های فقهی و روایی ‌در مورد خرجی و نفقه اقارب آمده است که دو مورد آن ها را انتخاب کرده‌ایم و در اینجا یاد‌آوری می‌کنیم: حدیث نخست که در فصل گذشته نیز از آن اسم برده شد و دلالت بر وجوب نفقه خانواده و زن می‌کند، حدیثی است از امام صادق (ع)، که از پیغمبر اسلام (ص) نقل می‌کنند. حضرت در این روایت می‌فرمایند: ملعون ملعون من ضیع من یعول (ملعون و مورد نفرین است کسی که هزینه زندگی وحقوق خانواده‌ و عائله خود را ضایع کند.) و یا از کلمات قصار حضرت رسول‌ (ص) است که فرموده‌اند: اول مایوضع فی میزان‌العبد نفقه علی اهله . (نخستین چیزی که در ترازوی بنده می‌گذارند، خرجی است که برای کسان خود ‌کرده‌است.)

علاوه بر این، در کتب فقهی گفته شده، پرداخت نفقه پدر و مادر اجماعی است و علاوه بر اجماع اخبار بسیاری نیز بر آن دلالت می‌کند. البته در واجب بودن پرداخت نفقه پدران پدر و مادر و مادران ایشان، برخی تردید نموده ولی در عین حال، اظهر را وجوب دانسته‌اند .

منابع حقوقی

منابع حقوقی نفقه اقارب، عمدتاًً در جلد دوم کتاب قانون مدنی و کتاب نهم آن در خانواده، یعنی از ماده ۱۱۹۶ق.م. به بعد درج شده است. در این ماده می‌خوانیم: در روابط بین اقارب فقط اقارب نسبی در خط عمودی اعم از صعودی یا نزولی ملزم به انفاق یکدیگرند. – در اینجا مناسب است به چند نکته توجه داشته باشیم، نخست اینکه، فقط اقارب نسبی (آنهم در خط عمودی) ملزم به انفاق یکدیگر می‌باشند. ‌بنابرین‏، همان گونه که در نظریه مشورتی اداره حقوقی دادگستری مشهود است ، همسر پدر جزء اقارب نسبی نبوده و مستحق مطالبه نفقه نیست. دوم – تنها اقارب نسبی در خط عمودی، یعنی کسانی که شخص از آن ها متولد شده (عمودی صعودی) و یا افرادی که آنان از شخص متولد شده‌اند (عمودی نزولی)، موظف می‌باشند، نفقه همدیگر را بپردازند.

به نفقه زن در قبل پرداخته شد. یعنی، به قول قانون مدنی: فصل هشتم از باب اول از کتاب هفتم، (ماده ۱۱۹۵ق.م.) و در آن بخش موادی از قانون مدنی را که در این کتاب (خانواده) آمده و مربوط به نفقه زن بود، بررسی کردیم. ‌بنابرین‏، در این گفتار به آن مواد اشاره‌ای نخواهیم کرد، مگر آنکه به نحوی ارتباط با نفقه اقارب داشته باشد.

در مواد ۱۱۹۷ و ۱۱۹۸ق.م. به ترتیب به شرایط نفقه گیرنده و نفقه دهنده پرداخته شده است بدین ترتیب، در اینجا با گذر از این دو ماده به ماده ۱۱۹۹ق.م می‌رسیم که بخش عمده و مبتلابه نفقه اقارب را، این ماده به خود اختصاص داده. در این ماده آمده است: نفقه اولاد بر عهده پدر است، پس از فوت پدر یا عدم قدرت او به انفاق به عهده اجداد پدری است با رعایت الاقرب فالاقرب، در صورت نبودن پدر و اجداد پدری و یا عدم قدرت آن ها، نفقه بر عهده مادر است. هرگاه مادر هم زنده و یا قادر به انفاق نباشند با رعایت الاقرب فالاقرب، به عهده اجداد و جدّات مادری و جدّات پدری واجب‌النفقه است، و اگر چند نفر از اجداد و جدّات مذبور از حیث درجه اقربیت مساوی باشند، نفقه را باید به حصه مساوی تأدیه کنند. در اینجا می‌بینیم که قانون‌گذار فرقی بین فرزند پسر یا دختر قائل نشده و تلاش نموده حتی‌‌الامکان نفقه فرزندان به وسیله خویشاوندان (البته با اولویت بعضی نسبت به دیگری)، تأمین شود.

هرچند معمولاً فرزندان، آنهم در دوران کودکی و نوجوانی نیازمند نفقه پدر (و مادر) هستند. اما، گاهی چرخ روزگار، آنانی را که زمانی جامعه با دست توانا، ذهن پویا و دارایی آنان اداره می‌شد، را مستحق نفقه می‌کند و آن وقت گاهی نوبت فرزندان می‌شود که نفقه پدر و مادر خود را تأمین نمایند. ماده ۱۲۰۰ق.م. در این خصوص مقرر نموده است: نفقه ابوین با رعایت الاقرب فالاقرب، به عهده اولاد و اولاد اولاد است. دراینجا نیز اولاد، چه پسر باشند و چه دختر (بدون اولویت)، مکلف می‌باشند نفقه هریک از پدر و مادر (ابوین) مستحق خود را، تأمین و پرداخت کنند. به علاوه، در صورت فوت یا فقیر بودن اولاد، اولاد اولاد، یعنی نوه، بایستی نفقه را بپردازد (با رعایت نزدیکی واولویت).

ماده ۱۲۰۱ این قانون، راجع به عدم اولویت نفقه دهندگانی است که از حیث الزام به انفاق در درجه مساوی هستند (و حصه مساوی آن ها در دو خط صعودی و نزولی است)، این ماده مقرر نموده، اقارب باید نفقه منفق‌علیه را به طور مساوی بپردازند. یعنی، اگر مستحق نفقه پدر و مادر از یک طرف و اولاد بلافصل، از سوی دیگر داشته باشد، پدر و مادر به طور مساوی بایستی خرجی مستحق نفقه را بپردازند و مادر سهمی نمی‌پردازد، چون در آن طبقه نیست. لذا، از پرداخت نفقه معاف است.

ماده ۱۲۰۲ق.م. تقدم اقارب در خط عمودی نزولی را نسبت به اقارب در خط عمودی صعودی بیان کرده و مقرر نموده است: اگر اقارب واجب‌النفقه متعدد باشند و منفق نتواند نفقه همه آن ها را بدهد، اقارب در خط عمودی نزولی، مقدم بر اقارب در خط عمودی صعودی خواهند بود. – مثل اینکه، کسی دارای پدر و فرزند است، که هر دو مستحق نفقه‌اند. اما، او قادر به پرداخت نفقه هر دو نیست. در این صورت پرداخت خرجی فرزند بر نفقه پدر، اولویت دارد.

راجع به مادّه ۱۲۰۳ق.م. ، و ویژگی نفقه زوجه و اولویت نفقه وی بر سایر افراد واجب‌النفقه در بخش گذشته، مفصلاً بحث کردیم، همچنین به احکام مندرج در ماده ۱۲۰۵ق.م. که هم زوجه و هم اقارب را در برمی‌گیرد، صرف‌نظر از بررسی‌هایی که در بخش قبلی نمودیم، در این بخش هم مورد بحث و بررسی قرار می‌گیرد و در جای خود، ماده ۱۲۰۶ این قانون را ‌در مورد نفقه آینده اقارب، تحلیل می‌نماییم.
در ماده ۱۲ قانون حمایت خانواده (ق.ح.خ.) مصوب سال ۱۳۵۳ نیز آمده است؛ در کلیه مواردی که گواهی عدم امکان سازش صادر می‌شود، دادگاه ترتیب نگاهداری اطفال و میزان نفقه ایام و عدّه … را معیّن می‌کند و اگر قرار شود فرزندان نزد مادر یا شخص دیگری بمانند، ترتیب نگاهداری و میزان هزینه آنان را مشخص می‌کند. به علاوه، دادگاه مبلغی را که باید از عواید یا دارایی مرد یا زن یا هر دو برای هر فرزند استیفاء گردد تعیین و طریقه اطمینان‌بخشی برای پرداخت آن مقرر می‌کند.

منابع غذایی پروتئین دار:گوشت قرمز،مرغ و ماهی،تخم مرغ،محصولات لبنی،حبوبات،آجیل،کنجد،سویا، غلات،میوه و سبزی جات. (تبیان)

بخش دوم: ریز مغذی ها^[۶]

ویتامین ها و مواد معدنی برای حفظ سلامت بدن،نهایت ضرورت را دارند ولی رابطه بین ویتامین ها ومواد معدنی با حالات مغزی وروحی و روانی یک مسئله تازه و قابل مطالعه است. (فروزین،۱۳۷۸،۳۳)

فقدان مواد غذایی اساسی باعث ایجاد جنایات می‌گردد.یک مطالعه جدید،در مجله روان پزشکی آمریکایی، انتشار یافته،که نشان می‌دهد،بچه های با تجربه ی تغذیه ی بد،ناهنجاری های رفتاری بسیار زیاد و رفتار پرخاشگرانه تری را،با افزایش سن انجام می‌دهند.این مطالعه نظر به بچه های سن۱۷-۸ ساله داشته و آمار شوک دهنده ای ‌در مورد رفتارهایشان به دست آمد.بچه هایی که کمبود غذایی معینی را متحمل می شدند(یعنی کودکان مبتلا به سوء تغذیه در مقایسه با کودکانی که تغذیه مناسب داشته اند)یک افزایش تکان دهنده۴۱% پرخاشگری در سن هشت سالگی نشان دادند و در سن هفده سالگی یک افزایش۵۱% در رفتارهای خشونت آمیز و ضد اجتماعی نشان دادند و بیشتردچاررفتارهای تهاجمی،جرم هاو سوء رفتارهای اجتماعی می‌شوند.این در کل،به علت غذاهایی بود که آن ها می خوردند و مواد غذایی که از دست داده بودند.چه مواد غذایی ویژه ای از رژیم غذایی آن ها حذف شده بود؟چهار ماده غذایی اولیه در مطالعه آزمایش شدند.روی آهن،ویتامین ب و پروتئین.بچه های دارای سوء تغذیه،مواد معدنی کافی،مانند روی وآهن را دریافت نمی کردند.آن ها ویتامین ب که برای توسعه سیستم های سالم عصبی،لازم داشتند را دریافت نمی کردند،در نتیجه رفتارهای ضد اجتماعی در سال های بعد زندگی کودکان بروز می کرد.یک سیستم عصبی سالم پیش نیاز سلامت روانی و عاطفی می‌باشد.نتیجه این است که سوء تغذیه در دوران کودکی می‌تواند منجر به رفتارهای ضد اجتماعی و تهاجمی در نوجوانی شود.کودکان مبتلا به سوء تغذیه در سال های اولیه عمر،بیش از سایرین در معرض ابتلا به رفتارهای تهاجمی و ضد اجتماعی هم در دوران کودکی و هم در سال های نوجوانی قرار دارند.این اولین یافته ها،مبنی بر تاثیر سوء تغذیه در دوران کودکی بر سوء رفتارهای دوران نوجوانی است.این کشف می‌تواند گامی مؤثر برای رسیدن به روش های موثرپیشگیرانه برای مجرم شدن بزرگسالان باشد. (http://www.patrickcrusade.org)

آن چه را که می خورید،انجام می دهید.مجازات شدید و به کارگیری پلیس بیشتر را،فراموش کنید.راه حل خشونت و جنایت در پیش روی شما است.در این جا چگونگی کاهش رفتار خشونت آمیز توسط غذای سالم بیان می شود.این یک ایده تصادفی نیست که غذا بتواند بر کار مغز شما و ‌بنابرین‏ رفتار ما تاثیر گذارد. مغز یک دستگاه فعال می‌باشد که تنها۲% وزن بدن را تشکیل می‌دهد اما۲۰% انرژی را مصرف می‌کند.

به منظور ایجاد آن انرژی،ما باید مواد غذایی گسترده شامل ویتامین و مواد معدنی را دریافت کنیم که از وعده های غذایی مان به دست می‌آیند.مهم است شما مقدار صحیح ویتامین و مواد معدنی را دریافت کنید زیرا این مواد مستقیما بر مغز و ‌بنابرین‏ بر رفتار تاثیر می‌گذارد.اگر این یافته ها درست باشند،پس ما باید ‌در مورد تغذیه خوب هشدار دهیم. (www.odewire.mht)

همان طور که اشاره کردیم،بررسی یک زندان با امنیت بالا برای مجرمین در انگلیس نشان داد که رفتارهای خشونت آمیز ممکن است حداقل به کمبودهای غذایی نسبت داده شود والااین رژیم غذایی ضعیف ممکن است موجب رفتار ضداجتماعی ‌و جنایات باحداکثر امنیت درزندان شده باشد.برنارد گچ فیزیولوژیست دانشگاه آکسفورد تصمیم به آزمایش ایده ها ی ارائه شده(تاثیر رژیم غذایی بر رفتار)(تغذیه و رابطه ی آن با جنایت)در این زمینه گرفت.مطالعه ی او بر روی۲۳۱ زندانی مرد بین سنین۱۸تا۲۱ ساله در زندان بریتانیا بود که به دو گروه تقسیم شدند.گروه کنترل و گروه دریافت کننده مکمل های ویتامینی.به یک گروه مکمل های غذایی از طریق وعده های غذایی شان داده شد که شامل تقریبا نیازهای روزمره به ویتامین ها،مواد معدنی و اسیدهای چرب می شد.گروه دیگر دارونما^[۷] دریافت کردند.نه زندانیان،نه نگهبانان و نه محققان در زندان،نمی دانستند چه کسی مکمل های کاذب را دریافت کرده و چه کسی یک چیز حقیقی دریافت ‌کرده‌است.محققان چندین بار شرکت کنندگان متخلف از قوانین زندان را،با نتایج و داده هایی که ماه ها از مطالعه تغذیه،جمع‌ آوری کرده بودند،مقایسه کردند.زندانی هایی که چهار ماه متوالی مکمل های غذایی را دریافت کردند به طور متوسط ۲۶% نسبت به دوره های آغازین کمتر مرتکب تخلفات شدند.کسانی که دارونما دریافت کردند هیچ تغییر قابل توجهی در رفتارشان مشاهده نشد.تعداد تخلفات برای مردانی که مکمل های غذایی دریافت کردند۳۷% کاهش یافت،اما گروه دارونما تغییری را نشان نداد.زمانی که آزمایش پایان یافت تعداد جرم ها نیز به همان مقدار کاهش یافت.زندان ها،مکان های مطلوبی برای انجام این مطالعات به یک دلیل منطقی می‌باشد،زیرا یک برنامه روزمره ثابت وجود دارد،شرکت کنندگان می خوابند،ساعات مشخصی در روز را ورزش می‌کنند و در یک زمان غذای مشخصی را می خورند.گچ با مطالعه خود دلایل مهمی را ارائه کرد که تغذیه نامناسب نقش مهمی در ایجاد رفتار خشونت آمیز دارد.بعد از اینکه گچ یافته های خود را در سال۲۰۰۲ در مجله انگلیسی روان شناختی ارائه کرد،این مطالعه توسط رسانه های اروپایی و آمریکایی به دست گرفته شد.عناوین روزنامه ها واضح بودند،خوردن سالم می‌تواند جرم و جنایت را قطع کند،سالم بخورید یا جنایتکار شوید،جنایت نوجوانی مربوط به مصرف هله هوله می‌باشد.

طبق گزارش گچ سیستم های عدالت جنایی فرض را بر این دارند که رفتار جنایی یک موضوع از تمایل آزاد است.اما چگونه می توان تمایل آزاد را بدون درگیری مغز تجربه کرد؟چگونه مغز می‌تواند بدون تامین موادغذایی کافی عمل کند؟ (www.odewire.mht)

در مطالعه ای،محققان در پی رابطه ای بین تغذیه نامناسب اوایل زندگی و رفتار منفی بودند.این مطالعه بچه های۱۷-۳ساله را دنبال ‌کرده‌است.محققان دریافتند بچه های با تغذیه خوب در مقایسه با بچه های با تغذیه نامناسب،پرخاشگری،تخلف ورفتارهای تندوضد اجتماعی کمتری داشتند.شرکت کنندگان در گروه مطالعه در روی،آهن و ویتامین ب سوءتغذیه داشتند.کالیفرنیا باافزایش جرم وجنایت فضای زندان های خود را کوچک یافت.پس مزایایی برای ساخت زندان جدید ترتیب داد.پیمانکاری که مزایده را برنده شد یک شرط ضمن عقد داشت که یک رژیم غذایی مناسب باید ارائه گردد.در طول هفت سالی که این پیمان کار زندان را می ساخت ،نتایج قابل توجهی نشان داده شد.زمانی که۹۵% زندانی های سابق ایالت کالیفرنیا مجددا بازداشت شدند،کمتر از ۲%زندانی های سابق در زندان با رژیم غذایی دستگیر می شدند.به علاوه تغییرات رفتاری قابل توجهی را می توان در حیاط خارج از زندان مشاهده کرد. (www.regenerationville.com)